9.關於EZWAY 易利委
關於快遞收貨人實名認證「EZ WAY易利委」New!!

貨物(含一般國際寄送及跨境網購)只要進口臺灣均須向海關申報。海關自109年5月16日起由通關系統檢核快遞貨物報 […]

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物流破損丟失賠償
其他路線破損丟失索賠細則

託運貨物索賠細則 感謝您選擇JpDeliver日本國際運送服務。為了讓您更好地理解我們的索賠流程和細節,我們特 […]

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物流破損丟失賠償
關於日本郵政物流問題處理

包裹丟失 超過物流期限裹仍未送達,請聯系客服,我司將確認物流情況後,向日本郵政提出查件申請。 如果物流顯示已投 […]

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8.關於優惠券
如何使用優惠券

優惠券添加方式 2.進入優惠券管理頁面,右上角【新增優惠券】輸入優惠券序碼並保存。 優惠券使用方式 提交運單後 […]

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常見問題
常見問題

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7.關於代购
代購使用流程

日本代購操作流程 第一步:比如代購日本亞馬遜商品,奶瓶和和光堂嬰兒粉商品,商品信息如下: 第二步:進入用戶後臺 […]

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7.關於代购
代購幫助

日本商品代購常見問題 1.代購壹次最多代購多少商品? 1個代購單最多可代購10種(規格)的商品,由於數量請控制 […]

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物流破損丟失賠償
關於日本國內物流破損

包裹簽收時,日本集運如發現物品破損,將聯系用戶並協助用戶聯系日本商家進行退換貨處理。(如退換貨產生日本國內運費 […]

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6.關於物流
產生關稅如何處理?

日本集運後,如果產生關稅,海關會進行通知,請依據海關流程進行通關手續 報關單填寫 所有發送的包裹都會填寫報關單 […]

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6.關於物流
物流查詢

日本集運使用的是郵政途徑,可以通過物流單號進行查詢。因為屬於國際物流,查詢時請參考如下說明:

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