包裹保管期限與逾期處理
twadmin包裹保管期限與逾期處理
為避免包裹長期滯留，請在保管期限內確認商品並提交運單。保管天數自包裹完成入庫的次日起計算。
正常保管期間
包裹免費保管期為 30 天。請在期限內確認包裹、選擇物流方式並提交運單。
已逾保管期限
第 31～45 天為逾期緩衝期，現階段暫不收取額外保管費用，請儘快提交運單或聯絡客服。未來如調整逾期保管費，將事先公告，並以公告內容及生效日期為準。
進入廢棄處理
超過 45 天仍未提交運單的包裹，JpDeliver 依保管規則安排廢棄處理。
逾期與廢棄前通知
包裹接近或超過保管期限時，我們會視現有聯絡方式，透過會員中心通知、已綁定的 LINE 或客服聯絡方式提醒；包裹正式進入廢棄處理前，將再次發送通知。
- 請保持會員資料與 LINE 聯絡方式有效，並留意會員中心的包裹狀態。
- 如未綁定 LINE、聯絡資料不完整或通知未能送達，保管期限仍會繼續計算。
- 如有特殊情況無法及時提交運單，請在期限屆滿前主動聯絡客服。
重要提醒：保管期限不會因等待合箱、活動、付款或未讀通知而自動延長。是否能繼續保管，須由客服依個別情況確認。
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