2.關於購物
是否開據購物發票

日本購物網站壹般會提供購物明細,即購物小票。有特殊需求可以留言店鋪發行日本國內領收書。(領収書ください)

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2.關於購物
貨物是否會開箱檢查

本公司會檢查所有郵寄貨物,檢查貨物時需要開箱檢查。所以禮品包裝可能會破損,敬請諒解。由於日本亞馬遜部分商品采用 […]

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2.關於購物
是否可支持貨到付款

日本集運不支持貨到付款。如果在日本購物網站支付時,請選擇信用卡支付或其他支付方式。 附日本國內支付方式中文日文 […]

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2.關於購物
日本網站購物指南

請完成在購物網站的訂購,購物網站會發送發貨郵件通知,請根據通知在日本集運進行包裹預報。詳細請參考:日本集運流程 […]

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1.註冊,用戶資料修改
證件認證

關於身份認證 防止犯罪收益轉移法 根據日本國內2013年4月開始實施的防止犯罪收益轉移法規定,郵政集運服務需要 […]

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1.註冊,用戶資料修改
忘記密碼

會員登錄頁面,點擊【忘記密碼】,需要輸入註冊人姓名郵箱,並驗證註冊人生日,才可進行密碼重設。

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1.註冊,用戶資料修改
用戶無法登陸

如果無法登陸,請確認是否為如下原因: 如果忘記了密碼,可以通過註冊電郵和生日驗證信息重新設定密碼。

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1.註冊,用戶資料修改
修改用戶信息

修改用戶註冊信息 進入"用戶中心"點擊"信息修改"。可以修改會員信息。姓名,出生年月,電郵地址,用戶所在地。 […]

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1.註冊,用戶資料修改
未收到註冊郵件

未收到會員驗證郵件怎麽辦? 因為重要貨物入庫和支付以及異常通知等信息都通過註冊是驗證電郵進行接收,如果無法收到 […]

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1.註冊,用戶資料修改
註冊流程

1.輸入用戶名電郵等個人基本信息 ①點擊首頁註冊鏈接 ②確認協議點擊同意按鈕 ③輸入用戶基本信息 2.輸入收件 […]

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