常見問題
關於預報和報關單填寫
| 1.為什麽要預報？ | JpDeliver預報主要是為了提高入庫效率和用戶自行填寫明細，能知曉具體包裹物品和因為入庫id忘記輸入等原因造成的入庫確認。另外如果不預報包裹，將不顯示明細，請自行通過日本國內物流號在日本購物網站確認。 |
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| 2.預報資訊是否能夠修改？ | 如果預報資訊錯誤比如物流公司或者物流號錯誤，可取消預報。如預訂物流錯誤或者重量等錯誤，則可無需取消。重量會根據實際入庫重量計算運費，提交運單時可重新選取物流。 |
| 3.預報商品明細怎麽填寫? | 預報商品明細主要用於用戶自身確認商品資訊。可使用中文,日文,英文填寫.請如實填寫以便知曉包裹明細。如無法寫全，請填寫在備註區域。 |
| 4.怎麽填寫報關單？ | 報關單商品明細只能填寫6行，購買多種物品時，可能填寫不下。報關單請使用英文或拼音填寫，正對填寫報關單時經常遇到的問題進行如下解答： a.多種同類物品可以合並填寫，比如紙尿褲M64型號2包，單價1500日元。紙尿褲L56型號3包，單價1600日元。則可以合並填寫成“Paper diaper 5包 單價1600” b.物品超過6行時，請填寫主要物品。因為涉及到物流破損賠付，如果未填寫可能無法索賠。 c.如果包裹有預報，提交報關單時會自動提取前6行物品明細，可修改後再進行提交。 |
| 5.填寫報關單是主動報關嗎？ | 報關單填寫的內容主要反映到郵政的物流票的商品明細和inovice中，作為海關檢查的參考和郵政賠償的依據。是否產生關稅，需要海關抽檢後決定。 |
| 6.預報流程 | ①日本商家發貨後，如有物流單號，可以進行預報，點擊後台的包裹預報，進入包裹預報頁面，填寫物流號碼和明細等資訊
  ②預報成功後，系統會發送預報成功郵件  ③預報成功後，系統顯示為包裹未入庫狀態。貨物送達到日本倉庫後，會進行入庫通知，可以收到通知後提交運單處理，也可以未入庫狀態下提交運單，我們入庫後自動處理運單。  |