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著者家電製品協会(編)出版社NHK出版発売日2020年04月ISBN9784140721513ページ数487Pキーワードビジネス書 資格 試験 すまーとますたー2020 スマートマスター2020 かでん／せいひん／きようかい カデン／セイヒン／キヨウカイ9784140721513内容紹介“住まい”と“暮らし”に関連する業界に従事する方々にとって必読のビジネステキスト。また、スマートマスター資格の取得を目指す方にとって最適の受験参考書。「スマートハウスの基礎」では、ZEHを目指すうえでの建築やリフォームに関する基礎知識（戸建住宅・集合住宅を含む）やエネルギーマネジメントシステム（HEMS）と各種住設・家電との連携を実例で解説。「スマートハウスを支える機器・技術の基礎」では、IoT、AI、ビッグデータ、さらには5Gの台頭によって一層進展する「暮らしのインテリジェント化」の展望と、それらを暮らしの中で具現化するための家電や通信、介護支援機器、見守りサービスなどに関する基礎知識を学ぶ。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次スマートハウスの基礎（スマートハウス概論/スマートハウスのコア知識）/スマートハウスを支える機器・技術の基礎（総論/スマートハウスで期待されるさまざまな暮らしのサービス/スマートハウスに共通の機器と技術/CS（顧客満足）と家電関連法規）