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次のような場合にマイクロソフトの工場より 出荷した状態(新品時)に戻せます。 ・HDD,SSDを交換し調子が悪くなった ・Windowsをアップグレードしたが出荷時のOSに 戻したい ・パソコンが起動しなくなった(画像1参照) ・Surfaceの動きが遅く、フリーズも起こす ・ウイルスに感染した 今回の回復ドライブUSBメモリー(16GB)をSurface のUSBに差し込み電源ONで回復画面が表示され ご自身の希望通り戻せます。(画像2,3,4) 90%以上回復できますが、まれにSurfaceの本体に 致命的な異常がある場合は回復出来ない事もござい ます。 回復画面からUEFIの設定にも入れます。(画像5) 通常のPCでの回復ドライブは8GBくらいあれば 作成できますがSurfaceの場合は回復ドライブが 10GB以上ないと完璧に回復しない為、16GBで 回復ドライブ作成しています。 ご購入後に製品名とシリアル番号をお聞きする 場合があります。 シリアル番号は画像6の場合Surface本体のスタン ド部分のWindowsマークの近辺に12桁の数字 シリアル番号は画像7のSurfaceの音量ボタンを 上げる側を押したまま電源を入れるとUEFI画面が 表示されシリアルナンバー12桁の数字 いずれかのシリアル番号をお聞きする場合があり ます。 以下のSurface Proも回復ドライブ作成で出来ます。 ・Surface Laptop1 ・Surface Laptop2 ・Surface Laptop3 ・Surface Laptop4 ・Surface Laptop5 ・Surface Laptop6 ・Surface Laptop7 ・Surface Laptop Go ・Surface Laptop Go2 ・Surface Laptop Go3 ・Surface Laptop SE ・Surface Laptop Studio ・Surface Laptop Studio2