コネクテッドストラテジー : 「顧客とのつながり」を再構築する新たなDX戦略
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「コネクテッドストラテジー : 「顧客とのつながり」を再構築する新たなDX戦略」
AIを活用し最高の顧客体験を創出できる戦略的フレームワーク
経営とイノベーションの世界的権威による顧客戦略の決定版！
NTTデータ・コンサルティング・イニシアティブ / ニコライ・シゲルコ / クリスチャン・テルビーシュ
東洋経済新報社
定価: ￥ 2800
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