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 常見問題

如何合並包裹?

日本集運提供便利的自行合並包裹功能,用戶可以將最多10個包裹打包合並為1個運單進行發送,節省國際運費。
合並包裹流程
1.在登陸狀態下,進入用戶後臺“集運管理”,點擊“包裹管理”查看包裹
包裹管理
2.點擊“包裹管理”的“已入庫”狀態標簽,顯示已入庫狀態包裹
3.已入庫狀態包裹數>1時,包裹列表左下方會顯示包裹合並按鈕,在頁面勾選選擇需要合並的包裹後,點擊合並按鈕提交運單
(合並包裹按鈕不支持翻頁包裹合並,請合並同壹頁面下的包裹)
包裹管理
4.選擇收件人,填寫報關單並選取物流
收件人
報關單
選取物流
5.確認內容,提交合並包裹
選取物流
6.提交合並包裹完成,等待日本集運合並處理,運單為待處理狀態
選取物流
選取物流
6.接收日本集運合並運單成功處理通知郵件後,通過“運單管理”中的“待付款”狀態中查看該運單並支付。
合並運單成功處理通知郵件
合並運單成功處理通知郵件
合並運單成功處理通知郵件
合並運單成功處理通知郵件
合並包裹註意事項
1.合並包裹數最大支持10個包裹進行合並
2.合並包裹默認將較小物件放入較大包裝箱進行合並,如最大包裝箱無法合並,可由日本集運安排較大包裝箱進行合並。
3.合並包裹大小或者重量超過30kg物流的限制,導致無法發送時,客服另行聯系協助處理。
4.運單提交合並後將變為待處理狀態,有取消按鈕,可以取消,無按鈕則已經進入處理將無法取消。萬壹合並錯誤或者漏包裹等,請聯系客服人工處理。