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 常見問題

日本國內物流確認方法

為了能夠快速發貨,日本集運需要日本國內物流發貨後,對運單進行預報。在日本國內購物網站下單後,購物網站會通過郵件方式通知或者自行在購物網站進行確認,以下為各購物網站確認方法參考:
1.日本亞馬遜
日本亞馬遜官方合作物流為黑貓物流(ヤマト)
亞馬遜訂單記錄(日文頁面)點擊
或者通過查看亞馬遜"註文履歴"中點擊黃色"配送狀況を確認する"按鈕獲取日本國內物流公司名稱和物流號碼
查找"配送業者"和"お問い合わせ傳票番號"即可。
也可通過郵件通知獲取物流公司名稱和物流號碼
日本亞馬遜訂單
2.日本樂天市場
樂天訂單記錄(日文頁面)點擊
或者在登錄狀態下點擊樂天右上角"購入履歴",進入頁面後點擊"購入履歴詳細"可確認到物流號碼
由於樂天部分店鋪可能不能通過該方法進行確認,可通過郵件通知獲取物流公司名稱和物流號碼
日本樂天訂單
3.其他日本購物網站
其他購物網站基本大同小異,可以參考配送完成的郵件,郵件中查找”問い合わせ番號”或者“追跡番號”獲取日本國內物流號碼進行預報。
日文參考:
ヤマト(yamato):黑貓宅急便
佐川急便:佐川急便
ゆうパック:日本郵政
お問い合わせ番號:咨詢號碼
追跡番號:追蹤號碼
4.如無物流號碼,則無需預報
如果日本國內商家使用的是沒有物流號碼的物流,則可以不需要預報,日本集運將自行編入虛擬物流號。無物流號碼的包裹,將不顯示明細。
建議使用有物流號的商家發送,因為沒有物流號容易造成商品丟失等,日本集運將不承擔責任。